상대방에게 업무처리를 요청하는 것으로 처리희망일이 있는 요청을 할 때 사용합니다.
처리요청은 새요청 -> 진행중요청 -> 마무리중요청 -> 완료요청 의 4단계를 거칩니다.
1. 요청자 처리요청 작성(새요청)
요청자가 희망완료일을 포함한 처리요청을 작성하면 "요청자"와"요청받은자"에게 "새요청"으로 표시됩니다.
"요청받은자"에게는 새로운 요청이 있다는 폰문자메시지가 발송됩니다.
2. "요청받은자" 댓글 작성(진행중요청)
요청받은자가 "새요청"을 클릭하고 그에 대한 댓글을 등록하면 해당 요청은 "진행중요청"으로 변경됩니다.
3. "요청받은자" 완료 처리(마무리중요청/완료가능요청)
요청받은자가 요청받은 업무의 처리를 완료한 후에는 완료했다는 댓글을 작성하고 "완료"체크박스에 체크한 후
댓글을 등록하면 해당 요청은 "마무리중요청"으로 변경됩니다.
3. "요청자 " 완료 처리(완료요청)
해당 요청이 "마무리중요청"으로 변경되면 "요청자"는 완료에 대한 감사 또는 의견 댓글을 작성한 후 "완료"체크박스에 체크한 후
댓글을 등록하면 해당 요청은 "완료요청" 으로 변경됩니다.
<희망완요일 이란?>
요청자가 요청받는자에게 완료해주기를 희망하는 일자를 말하며, 요청받은자의 요청(댓글)로 요청자가 일자를 현실에 맞데 수정할 수 있습니다.
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요청구분